WinTrack

درس: دورة صيانة كاملة من الأمر إلى الإغلاق

درس تطبيقي خطوة بخطوة — جهّز أنواع الصيانة، أنشئ أمر عمل لورشة خارجية، أغلقه بتكلفته، وتابع الاستحقاق القادم والإطارات وبلاغات السائقين.

في هذا الدرس تمشي بدورة صيانة حقيقية على الشاشات الحقيقية: تراجع فهرس الأنواع، تُنشئ أمر عمل نفّذته ورشة خارجية وتغلقه بتكلفته، تقرأ أشرطة الاستحقاق وتكلفة الصيانة حسب الجهة، تسجّل إطارات مقطورة وتتبع عمرها، وتغلق بلاغ سائق — كل ذلك بدون أي جهاز تتبع.

درس تطبيقي، لا مرجع

هنا نمشي بسيناريو واحد ناجح خطوة بخطوة. لكل الحقول والقواعد والحالات، ارجع إلى الصفحة المرجعية الصيانة.

قبل أن تبدأ

  • مستخدم بصلاحية تعديل: مدير المنشأة أو المدير التنفيذي أو مدير العمليات أو مدير الأصول.
  • مركبة واحدة مسجّلة على الأقل (ومقطورة اختياريًا للخطوة 5).
  • لا حاجة لجهاز تتبع ولا لأي تكامل — كل الإدخالات يدوية في هذا الدرس.

نظرة على السيناريو

#المرحلةأين؟النتيجة
1مراجعة فهرس أنواع الصيانة/maintenance/catalogالفهرس الجاهز (12 نوعًا) أمامك
2إنشاء أمر عمل لورشة خارجية/maintenanceسجل بترقيم تلقائي مرتبط بجهة منفذة، حالة «مفتوحة»
3تشغيل الأمر وإغلاقه/maintenance/work-orders«قيد التنفيذ» ثم «مكتملة» بتاريخ إنجاز
4قراءة أشرطة الاستحقاق/maintenanceالأصل يظهر «قريب» ثم الاستحقاق القادم
5تسجيل إطارات المقطورةصفحة المقطورةبطاقة عمر الإطارات بقيمها الدفترية
6إغلاق بلاغ سائق/issuesالبلاغ «تم حلها»
7تسجيل تكلفة ثابتة سنويةصفحة المركبةالإجمالي التشغيلي السنوي يظهر
8تصدير السجل/maintenanceملف Excel بالأعمدة العربية

1. راجع فهرس أنواع الصيانة

افتح أنواع الصيانة من القائمة الجانبية. عند أول زيارة يُزرع الفهرس تلقائيًا بـ 12 نوعًا موزعة على مجموعتين: صيانة وقائية (صيانة دورية 1/2/3 وصيانة دورية شاملة) وصيانة تصحيحية (صيانة ميكانيكية، صيانة كهربائية، إصلاح حوادث، نظام الفرامل، الشاسی، لحام، إصلاح إطارات، أخرى).

يمكن لمدير المنشأة أو المدير التنفيذي إضافة نوع بخاصية منشأته من «+ إضافة نوع» — تذكّر أن الكود لا يُعدَّل بعد الإنشاء، وأن أي نوع مرتبط بسجلات لا يُحذف بل يُعطّل.

2. أنشئ أمر عمل لورشة خارجية

إن لم تكن «ورشة النخبة» مسجلة بعد، افتح الورش والموردون من القائمة الجانبية واضغط «+ إضافة جهة»: الاسم بالعربية «ورشة النخبة»، النوع: «ورشة خارجية»، ثم احفظ. (الورشة الداخلية لفريقك الخاص تُسجَّل بنفس الطريقة بنوع «ورشة داخلية».)

من صفحة الصيانة اضغط «+ أمر عمل» واملأ:

  1. بدّل إلى 🛻 مقطورة (سنؤمّر لمقطورة مبردة في مثالنا) واختر الأصل.
  2. الفئة: «إصلاح».
  3. الصنف: تصحيحية، ونوع الصيانة: «صيانة ميكانيكية».
  4. الوصف: «استبدال وحدة تبريد المقطورة — ورشة النخبة» (مطلوب).
  5. التكلفة (ريال): 1850.
  6. عداد الخدمة (كم): 412300 — القراءة من بطاقة عمل الورشة.
  7. الفترة (كم): 20000، واترك الاستحقاق القادم (كم) فارغًا ليحسبه النظام (432300).
  8. الجهة المنفذة: «ورشة النخبة — خارجية».
  9. الفني المسؤول: «ورشة النخبة».

احفظ — يصدر النظام رقم السجل تلقائيًا (مثل MNT014) وتُكتب قيمة الاستحقاق القادم على المقطورة نفسها.

3. شغّل الأمر وأغلقه من «أوامر العمل»

افتح أوامر العمل — سجلك في بطاقة «مفتوحة» أعلى الشاشة. اضغط «بدء» فتنتقل إلى «قيد التنفيذ»، وعند عودة الورشة بالفاتورة اضغط «إكمال» — يطبع النظام تاريخ الإنجاز إن كان فارغًا ويحوّل السجل إلى «مكتملة». عدّل التكلفة من نافذة التعديل إن اختلف عدد الفاتورة النهائي عن التقديري.

لو أُلغي العمل لأي سبب: «إلغاء» يخرجه من أشرطة الاستحقاق، و**«إعادة فتح»** ترجع أي سجل منتهٍ إلى «مفتوحة».

4. اقرأ أشرطة الاستحقاق

عد إلى صفحة الصيانة:

  • في شريط «مستحق على مستوى الأصل» ستجد المقطورة إذا صار المتبقي ≤ 5,000 كم من حد 432300 — بعمود «كم للصيانة» وحالة «قريب» ثم «متأخر» عند بلوغ الحد.
  • سجل «مكتمل» يحمل الخدمة التالية (استحقاقه القادم) — لذلك يبقى ظاهرًا في «الصيانة القادمة»: هكذا لا تفوتك الدورة القادمة.
  • وشريط «تكلفة الصيانة حسب الجهة» ظهر الآن أعلى الصفحة: بطاقة «ورشة داخلية» مقابل «ورش خارجية» وجدول لكل جهة — أمر العمل 1850 ريال ضمن «ورش خارجية» تحت اسم «ورشة النخبة».
  • وفي شريط «مستحق بالمسافة (إطارات / بطاريات)» تظهر القطع التي قاربت نهاية عمرها من الخطوة التالية.

كل ما ركّبت جهاز Afaqy لاحقًا، سيتغذى عمود «كم للصيانة» من العداد الحي من نفسه — لا تتغير طريقة القراءة.

5. سجّل إطارات المقطورة

افتح صفحة المقطورة ← بطاقة «الإطارات والبطاريات» ← «+ إضافة قطعة»:

  1. النوع: إطار، الاسم: «ميشلان 295/80» (مطلوب)، الموقع: «أمامي يمين».
  2. قراءة العداد عند التركيب: 412300.
  3. العمر الافتراضي (كم): 100000 — وللبطارية استخدم العمر الافتراضي (شهر) بدل الكيلومترات.
  4. في قسم المعلومات المالية: تاريخ الشراء وسعر الشراء وقيمة الرجيع — لحساب القيمة الدفترية.

ستراها بحالة «سليم» مع شريط تقدم؛ وعندما يتبقى ≤ 5,000 كم أو ≤ شهر تتحول «قارب الأجل» (أصفر) ثم «متأخر» (أحمر)، وتظهر تلقائيًا في شريط «مستحق بالمسافة» في صفحة الصيانة. عند استبدالها علّمها «مُستبعَدة» وسجّل القطعة الجديدة.

6. أغلق بلاغ سائق

افتح البلاغات والأعطال — يظهر بلاغ من أحد السائقين: «حرارة المقطورة مرتفعة» مع صورة. راجع الوصف والصورة، ثم اضغط «تحديد كمحلول» بعد معالجة العطل — ينتقل البلاغ إلى بطاقة «تم حلها» ويصل إشعار لمن يخصه.

7. سجّل التكاليف الثابتة

في صفحة المقطورة ← بطاقة «التكاليف الثابتة والتكلفة التشغيلية» ← «+ إضافة تكلفة»: النوع «فحص دوري»، المبلغ 1500، الدورية «سنوي». راقب البطاقات: التكاليف الثابتة السنوية + الإهلاك السنوي = الإجمالي التشغيلي السنوي — مع مقابله الشهري. كرر لكل تكلفة (تأمين، ترخيص، بطاقة تشغيل) لتكتمل صورة تكلفة الملكية.

8. صدّر السجل

من صفحة الصيانة اضغط زر Excel — يُصدَّر ما تطابقه الفلاتر بالأعمدة العربية نفسها (رقم السجل، الأصل، الفئة، الحالة، التكلفة، الاستحقاق القادم…). استخدمه في اجتماع المراجعة الشهري أو لمشاركة كشف تكاليف ورشة مع الإدارة.

الخطوة التالية

  • المرجع الكامل: الصيانة — كل الحقول والقواعد والصلاحيات.
  • عائدة بيانات منشآتك القديمة؟ استورد تاريخ الصيانة من Excel كما في قسم «استيراد سجل الصيانة» في الصفحة المرجعية.